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Compliance

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Conheça e acesse nossos canais de integridade e compliance:

SAC: Utilize o Serviço de Atendimento ao Cidadão para prestar informações e esclarecer dúvidas sobre os produtos e serviços adquiridos das entidades do Sistema FIESC. Outras manifestações/denúncias que não se enquadrem nas funções do SAC deverão ser encaminhadas via Ouvidoria.

OUVIDORIA: Utilize esse Canal para o registro de manifestações internas e externas constituídas de reclamações, elogios, dúvidas, contribuições e sugestões ou ainda, de reclamações de clientes e usuários que não puderam ser resolvidos pelo SAC.

CANAL DE ÉTICA: Utilize essa ferramenta para denúncias que versarem sobre questões éticas, corrupção, sugestões de melhoria nos controles de integridade, desde que conflitantes com o Código de Conduta Ética do Sistema FIESC. Você ainda pode utilizar o e-mail: nossocanal@linhaetica.com.br ou pelo telefone 0800-208-0043

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